سوالات متداول

آیا تایاسا خدمات شبانه‌روزی دارد؟
بله، تایاسا به‌صورت ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته پاسخ‌گو و آماده خدمت‌رسانی است.

چگونه می‌توان سفارش نصب ثبت کرد؟
از طریق تماس تلفنی یا واتس‌اپ می‌توانید سفارش نصب را ثبت و زمان هماهنگ کنید.

آیا قطعات یدکی هم تأمین می‌کنید؟
بله، قطعات اصلی و اورجینال برای انواع یخچال و فریزر توسط تایاسا تأمین می‌شود.

مدت زمان اعزام تکنسین چقدر است؟
در تهران معمولاً کمتر از ۲ ساعت، در شهرستان‌ها طبق هماهنگی قبلی انجام می‌شود.

آیا خدمات در روزهای تعطیل هم فعال است؟
بله، حتی در روزهای تعطیل رسمی نیز خدمات فعال و قابل رزرو هستند.

هزینه سرویس چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه بر اساس نوع دستگاه، محل سرویس و نوع خدمات تعیین و قبل از شروع اعلام می‌شود.

آیا تایاسا در شهرستان‌ها هم فعال است؟
بله، در تمام استان‌ها و شهرهای مهم ایران خدمات فعال داریم.

چه مدل‌هایی از یخچال را پشتیبانی می‌کنید؟
تمام مدل‌های یخچال صنعتی، فریزر صندوقی، تاپینگ بستنی و یخچال نوشیدنی پشتیبانی می‌شوند.

آیا امکان مشاوره خرید وجود دارد؟
بله، کارشناسان تایاسا آماده مشاوره رایگان برای انتخاب بهترین مدل هستند.

آیا خدمات شامل ضمانت هستند؟
تمام خدمات تایاسا با ضمانت کیفیت و پشتیبانی واقعی ارائه می‌شوند.

چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق شماره 09120210898 یا واتس‌اپ می‌توانید با پشتیبانی در ارتباط باشید.

آیا امکان پرداخت آنلاین وجود دارد؟
بله، امکان پرداخت آنلاین یا کارت‌به‌کارت در محل وجود دارد.

آیا شارژ گاز شامل هزینه جداگانه است؟
بله، شارژ گاز هزینه جداگانه دارد و قبل از انجام اعلام می‌شود.

آیا نورپردازی ویترین هم انجام می‌دهید؟
بله، نورپردازی داخلی و LED ویترین‌ها نیز جزو خدمات تایاسا است.

آیا خدمات فوری هم دارید؟
بله، خدمات فوری در تهران و برخی شهرها با هماهنگی انجام می‌شود.

آیا امکان ارسال عکس برای بررسی هست؟
بله، می‌توانید عکس دستگاه را از طریق واتس‌اپ ارسال کنید تا بررسی شود.

آیا تایاسا در جزایر هم خدمات دارد؟
بله، در جزایر کیش، قشم، هرمز، هنگام و سایر مناطق خدمات فعال داریم.

آیا امکان سرویس دوره‌ای وجود دارد؟
بله، سرویس دوره‌ای برای حفظ عملکرد دستگاه‌ها به‌صورت منظم انجام می‌شود.

آیا خدمات برای برند خاصی محدود است؟
خیر، خدمات برای تمام برندها و مدل‌ها بدون محدودیت ارائه می‌شود.

آیا تایاسا مجوز رسمی دارد؟
بله، تایاسا دارای مجوز رسمی و ثبت‌شده در حوزه خدمات تجهیزات سرمایشی است.